Hesap Onay İşlemleri

Hesap Onay İşlemleri

Hesap Onay İşlemleri

Hesabımı Nasıl Onaylatabilirim? 

Hesabınızın onay sürecinin tamamlamak için aşağıdaki aşamaları tamamlamanız gerekmektedir.
  1. Kimlik Doğrulaması 
  2. Adres Doğrulaması 
  3. Müşteri Tanıma Formu  
  4. Dilekçeli Selfie Doğrulaması (zorunlu değil.) 

Telefon Numarası Doğrulaması 

Bitoyo platformuna, e-posta adresi ile kayıt olup şifre belirleyerek üye olduktan sonra giriş yapılmalıdır. Giriş yapıldıktan sonra açılan ekranda telefon numaranızı doğrulamanız gerekmektedir. 

Kimlik Doğrulaması 

Bitoyo ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Kimlik Doğrulama" butonu ile işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimlik doğrulaması yapabilmeniz için kimliğinizin ön ve arka yüzündeki bilgilerin okunur bir şekilde fotoğrafını yüklemeniz gerekmektedir. Kimlik Belgesi’nin Türk uyruklular veya geçici oturma iznine sahip yabancı uyruklular için geçerli bir Türkiye Cumhuriyeti kimlik belgesi olması gerekmektedir.  

Adres Doğrulaması 

Bitoyo ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Adres Doğrulama" butonuna tıklayarak E-devlet üzerinden aldığınız Adres Belgesi’ni yükleyerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.  

Warning
E-devlet üzerinde oluşturacağınız adres belgesinde "Belgenin Neden Verileceği" seçeneğinde "Kuruma İbraz" seçilmeli, "Kurum Adı" alanına "Bitoyo" yazılmalıdır. Bu şartlara uymayan dokümanlar geçerli kabul edilmeyecektir. 

Adres doğrulama talebiniz olumsuz sonuçlanırsa, size doğrulama kriterlerinden hangisi veya hangilerine uyulmadığını içeren bir e-posta gelecektir. Gelen e-postaya geri dönüş yapmanıza gerek yoktur. Belirtilen yönergelere uygun bir biçimde Adres Belgesi’ni tekrar platformda ilgili alana yüklemeniz yeterlidir. 
 

Kimlik ve Adres doğrulaması yaparken; 

  1. Dokümandaki bilgilerin okunaklı olduğuna, 
  2. Gönderilen dokümanın geçerli bir doküman olmasına, 
  3. Doküman tarihinin yeni olmasına, 
  4. Girilen bilgilerle dokümandaki bilgilerin uyumlu olmasına, 
  5. Dokümanın tüm yüzlerinin/sayfalarının yüklenmiş olmasına, 
  6. Kimlik niteliğindeki dokümanlarda TC Kimlik Numarasının bulunmasına dikkat etmeniz gerekmektedir. 

Kimlik ve Adres Belgelerim Neden Gerekli? 

Kimlik ve adres doğrulaması süreçlerimizi "Müşterini Tanı" politikalarımız gereği, sahte veya mükerrer başvuruların önüne geçebilmek için uygulanmaktadır. Bitoyo’ya gönderdiğiniz bilgiler ve dökümanlar şifreli bir şekilde saklanmakta ve sadece yetkili çalışanların erişimine sunulmaktadır. Dokümanlar kaydedilirken iç suistimal engelleme politikalarımız gereği filigranlanarak (watermark) saklanır. 
Detaylı bilgi için linke tıklayabilirsiniz. 

Müşteri Tanıma Formu ve Gerçek Kullanıcı Beyan Formu

Bitoyo ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Müşteri Tanıma Formu" butonuna tıklayarak formu doldurabilirsiniz. Sonrasında formun altında yer alan Gerçek Kullanıcı Beyan Formu'nda ilgili alanları işaretleyip gerekirse ilgili bilgileri doldurduktan sonra Gönder butonuna tıkladığınızda formlarınız incelenerek onaylanacaktır. 

Selfie Onayı (Zorunlu Değildir.) 

Bitoyo ana sayfasında yer alan "Ayarlar>Hesap Ayarları" menüsünde bulunan "Selfie Onayı" butonuna tıklayarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimlik kartınız ile birlikte üzerinde “Ovro Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. hesap açılışımı onaylıyorum.” yazan imzalı ve güncel tarih içeren bir dilekçeyi elinizde tutarak selfie çekip sisteme yüklemeniz gerekmektedir.



    • Related Articles

    • Nasıl Hesap Açabilirim?

      Nasıl Hesap Açabilirim? Bitoyo mobil uygulama ve www.bitoyo.com web sitemizde yer alan “hesap oluştur” butonuna tıklayarak hesap oluşturabilirsiniz. Formda yer alan İsim, Soyisim, E-Posta, Şifre alanlarını doldurduktan sonra sözleşmeleri okuyup ...
    • Hesap Bilgileri Güncelleme

      Hesap Bilgileri Güncelleme Telefon Numaramı Nasıl Güncelleyebilirim? Telefon numarası değişiklik talebinizi web sitemiz üzerinden iletebilirsiniz. www.bitoyo.com ana sayfasında en altta yer alan İletişim bölümündeki Hesap Bilgi Değişikliği ...
    • Hesap Bilgi Değişikliği

      Hesap Bilgi Değişikliği Kullanıcı Ad/Soyad, Doğum Tarihi, Telefon Numarası, E-Posta Adresi değişikliği ve 2FA Sıfırlama talebi ile ilgili değişiklik talebinizi web sitemiz üzerinden aşağıdaki şekilde iletebilirsiniz. www.bitoyo.com anasayfasında en ...
    • Kripto Para Çekim Talebi Girdim, Hesabıma Ne Zaman Geçer?

      Kripto Para Çekim Talebi Girdim, Hesabıma Ne Zaman Geçer? Transferiniz, alıcı platform tarafından belirlenen sayıda blok ağı onayı aldıktan sonra gönderdiğiniz cüzdan adresine yansıyacaktır. Blok ağı onayı, bir kripto transferinin gerçekleşmesi için ...
    • "Kayıtlı Adres Bulunamadı” Hatasını Neden Alıyorum?

      "Kayıtlı Adres Bulunamadı” Hatasını Neden Alıyorum? İlk kripto para çekim işlemlerinin www.bitoyo.com adresli web sitemiz üzerinden yapılması gerekmektedir. İlk çekim işleminizi gerçekleştirirken çekim gerçekleştirdiğiniz esnada alıcı hesap ...